Política de Privacidade
Última atualização: agosto de 2026
1. Dados que coletamos
Ao enviar sua oração, coletamos: seu nome, e-mail, WhatsApp, a congregação à qual você pertence (opcional), o nome da pessoa a quem a oração se destina e o conteúdo da sua intenção/pedido. No pagamento, os dados do cartão ou Pix são processados diretamente pela Stripe — nós não armazenamos dados de cartão.
2. Como usamos seus dados
Usamos seus dados exclusivamente para: (a) imprimir e entregar sua oração no Muro das Lamentações; (b) enviar atualizações de cada etapa (recebida, impressa, a caminho, entregue) e a foto/vídeo da entrega por e-mail e WhatsApp; (c) atendimento ao cliente e emissão de comprovantes.
3. Confidencialidade da oração
O conteúdo da sua oração é tratado com respeito e confidencialidade. O acesso é limitado às pessoas responsáveis pela impressão e pela entrega em Jerusalém. Nunca publicamos, vendemos ou compartilhamos o conteúdo das orações.
4. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com os provedores necessários à operação: processador de pagamentos (Stripe) e provedores de e-mail/WhatsApp para envio das atualizações. Não vendemos dados pessoais a terceiros.
5. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo conexão criptografada (HTTPS) e controle de acesso à base de dados.
6. Seus direitos (LGPD)
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar a qualquer momento: confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados pessoais. Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais informados no site.
7. Retenção
Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir o serviço e obrigações legais e fiscais. Após esse período, os dados são excluídos de forma segura.